Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng daga0

1.1. Trong tài liệu này, "daga0", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến công ty vận hành website daga0.win và toàn bộ các dịch vụ liên quan bao gồm đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live, thể thao ảo và các danh mục giải trí khác.

1.2. "Người dùng", "bạn", "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của daga0 dưới bất kỳ hình thức nào.

1.3. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa daga0 và người dùng. Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và các quy định bổ sung của từng trò chơi tạo thành thỏa thuận đầy đủ và ràng buộc pháp lý giữa hai bên.

1.4. Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng daga0, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

2.1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ daga0. daga0 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào để xác nhận độ tuổi của người dùng.

2.2. Năng lực pháp lý: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế quyền dân sự vì bất kỳ lý do gì.

2.3. Sử dụng vì mục đích cá nhân: Dịch vụ daga0 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản daga0 cho hoạt động thương mại, môi giới hoặc nhân danh người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.

2.4. Tự nguyện tham gia: Bằng việc sử dụng dịch vụ của daga0, bạn xác nhận rằng việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện, bạn nhận thức được rủi ro tài chính liên quan và chỉ sử dụng số tiền mà bạn có khả năng chấp nhận mất.

3.1. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại daga0. Chính sách này áp dụng theo cá nhân, theo số điện thoại đăng ký, theo địa chỉ IP và theo hộ gia đình. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù vô tình hay cố ý — là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

3.2. Thông tin đăng ký: Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản daga0. Mọi thông tin giả mạo có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

3.3. Xác minh danh tính (KYC): daga0 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu, khi rút số tiền vượt mức quy định, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, ảnh chân dung, giấy tờ tài khoản ngân hàng.

3.4. Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo quản thông tin đăng nhập của mình. daga0 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc người khác truy cập tài khoản của bạn do bạn sơ suất để lộ mật khẩu. Vui lòng thông báo ngay cho daga0 qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép.

4.1. Phương thức giao dịch: daga0 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (bao gồm Vietcombank, Vietinbank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng hợp tác khác). Danh sách phương thức có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trên nền tảng daga0.

4.2. Mức nạp tiền tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và sẽ được hiển thị trong phần quản lý tài khoản của bạn trên daga0.

4.3. Mức rút tiền tối thiểu: Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút trong giờ cao điểm hoặc cuối tuần.

4.4. Phòng chống rửa tiền: daga0 tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản/ví điện tử đã được dùng để nạp, hoặc tài khoản mang đúng tên chủ tài khoản đã đăng ký với daga0. Giao dịch đến/từ bên thứ ba không được phép.

5.1. Điều kiện vòng cược: Tất cả các loại thưởng, bao gồm thưởng nạp lần đầu, thưởng nạp hàng ngày, hoàn tiền (cashback) và quà tặng sự kiện tại daga0, đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố tại thời điểm phát thưởng. Người dùng phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng.

5.2. Điều kiện về game: Một số khuyến mãi chỉ có hiệu lực cho danh mục game cụ thể (ví dụ: chỉ áp dụng cho Nổ Hũ hoặc chỉ áp dụng cho Casino). Chi tiết về phạm vi áp dụng của từng chương trình khuyến mãi sẽ được ghi rõ trong điều kiện chương trình tương ứng trên daga0.

5.3. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Hành vi tạo nhiều tài khoản, sử dụng phương pháp cược đối ứng (hedging) hoặc bất kỳ chiến thuật nào nhằm lạm dụng hệ thống thưởng của daga0 đều bị coi là vi phạm điều khoản. daga0 có quyền hủy toàn bộ thưởng và đóng tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.

5.4. Thay đổi và hủy bỏ khuyến mãi: daga0 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến các khoản thưởng đã được người dùng nhận trước thời điểm thay đổi.

6.1. Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của tất cả các trò chơi tại daga0 — bao gồm kết quả đá gà được xác định bởi ban tổ chức trường gà được phát sóng trực tiếp, kết quả casino live do hành động vật lý thực tế của dealer xác định, và kết quả slot được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập — là chung thẩm và ràng buộc.

6.2. Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi đang diễn ra, daga0 sẽ xử lý theo một trong các phương án sau: (a) hoàn trả toàn bộ số tiền cược vào ví người chơi, hoặc (b) tiếp tục ván chơi từ trạng thái cuối cùng được ghi nhận trước khi sự cố. Quyết định của daga0 trong trường hợp này là chung thẩm.

6.3. Cược đặt nhầm: Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi. daga0 không chịu trách nhiệm về các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.

Khi sử dụng dịch vụ daga0, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống daga0 hoặc gian lận trong trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản daga0 để thực hiện bất kỳ hoạt động nào liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cấu kết: Phối hợp với người dùng khác để thao túng kết quả trò chơi, chia sẻ thông tin chiến thuật nhằm thiệt hại cho daga0 hoặc người chơi khác.
• Nhân danh người khác: Sử dụng tài khoản của người khác, ủy thác cho người khác cược thay, hoặc nhận cược thay mặt cho người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Phát tán nội dung có hại: Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm người khác hoặc gây hại cho cộng đồng người dùng daga0.

8.1. daga0 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không có gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc không có virus. daga0 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8.2. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng dẫn đến số tiền thanh toán không chính xác (ví dụ: trả thưởng sai do lỗi hiển thị tỷ lệ), daga0 có quyền điều chỉnh số dư về đúng mức thực tế và thông báo cho người dùng liên quan.

8.3. daga0 không chịu trách nhiệm về quyết định cược của người dùng và không bảo đảm bất kỳ kết quả tài chính cụ thể nào. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các khoản lỗ phát sinh từ hoạt động cược.

9.1. Toàn bộ nội dung trên nền tảng daga0, bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn và tài liệu văn bản, là tài sản sở hữu trí tuệ của daga0 hoặc các đối tác cấp phép. Mọi quyền được bảo lưu.

9.2. Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của daga0 mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của daga0.

10.1. Quyền đình chỉ của daga0: daga0 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, vi phạm quy định về độ tuổi, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

10.2. Xử lý số dư khi đóng tài khoản: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, daga0 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền gốc và tiền thưởng. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm, số dư tiền thật còn lại sau khi khấu trừ phí xử lý (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

10.3. Tự đóng tài khoản vì trách nhiệm cá nhân: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ khỏi nền tảng daga0 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Điều này là một trong các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm được daga0 cam kết cung cấp.

11.1. Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ quan hệ giữa người dùng và daga0 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

11.2. Trước khi khởi kiện, các bên đồng ý nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ daga0 qua email [email protected].

11.3. Trong trường hợp thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ quyết định nào của daga0, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấn)
• Zalo OA: daga0.win — phản hồi trong vòng 5 phút
• Telegram: @daga0win — hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ

Tất cả các khiếu nại sẽ được ghi nhận, xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra thêm, daga0 sẽ thông báo thời hạn giải quyết cụ thể cho người dùng liên quan.